“The great aim of education is not knowledge but action.” Herbert Spencer

Privacy and Security Policy / Gizlilik ve Güvenlik Politikası

PRIVACY AND SECURITY POLICY

Zem Akademi Mühendislik Ltd. Şti. (“thezem.com”) is committed to protecting the privacy and ensuring the security of our users who visit our website and benefit from our services. This policy has been prepared to inform you about how your personal data is collected, protected, and used.

Credit Card and Payment Security: Credit card information used in transactions on thezem.com is strictly never stored or saved on our website’s servers or databases. During the checkout steps, your card details are encrypted with 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) technology and transmitted directly to the licensed payment gateway infrastructure for bank authorization. Card details cannot be viewed by our system.

1. Collected Data and Purpose

Data such as name, surname, national ID number (for billing), phone number, email address, and corporate billing details that you share with us when registering on our website, subscribing to the newsletter, or purchasing an online course are collected. This data is used for:

  • Authorizing access to the online training and consultancy services you purchased,
  • Issuing legally required e-invoices / e-archive invoices,
  • Contacting you regarding your orders, technical issues, or changes in the training schedule,
  • Informing you about new courses, campaigns, and events, provided that you give your explicit consent.

2. System Logs and Progress Tracking

Our online training platform records users’ lesson tracking status, system login times, exam results, and IP addresses in order to ensure the smooth operation of training processes, verify certificate criteria, and prevent abuse. This information is stored only to increase service quality and ensure platform security.

3. Data Sharing with Third Parties

thezem.com strictly does not share, rent, or sell collected personal data to third parties, except for legal mandates, judicial decisions, and requests from official institutions. In order to complete payment transactions, billing and transaction data are only shared with authorized financial institutions and payment gateways via secure protocols.

4. Data Security Measures

All administrative and technical security measures have been taken to prevent data theft, loss, or unauthorized access on our website. Data traffic on our site is protected by an SSL certificate, and access to user accounts is secured using strong encryption algorithms and reliable server infrastructures.

5. Cookies

thezem.com uses cookies to enable users to use the website more efficiently, to keep sessions active, and to analyze website traffic. You can block or restrict the use of cookies through your browser settings.

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Zem Akademi Mühendislik Ltd. Şti. (“thezem.com”), web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve güvenliğini sağlamayı ilke edinmiştir. İşbu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, korunduğu ve kullanıldığı hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği: thezem.com üzerinden yapılan alışverişlerde kullanılan kredi kartı bilgileri, web sitemizin sunucularında veya veri tabanında kesinlikle saklanmaz ve depolanmaz. Ödeme adımları esnasında kart bilgileriniz, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ile şifrelenerek doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu altyapısına aktarılır ve bankanız tarafından sorgulanır. Kart bilgileri sistemimiz tarafından görüntülenemez.

1. Toplanan Veriler ve Amacı

Web sitemize üye olurken, bültene kaydolurken veya bir online eğitim satın alırken bizimle paylaştığınız ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için), telefon numarası, e-posta adresi ve kurumsal fatura bilgileri gibi veriler toplanmaktadır. Bu veriler;

  • Satın aldığınız online eğitim ve danışmanlık hizmetlerine erişim yetkisi tanımlamak,
  • Yasal olarak zorunlu olan e-fatura/e-arşiv faturalarınızı düzenlemek,
  • Siparişleriniz, teknik aksaklıklar veya eğitim takvimindeki değişiklikler hakkında sizinle iletişime geçmek,
  • Açık rızanız olması kaydıyla yeni kurslar, kampanyalar ve etkinlikler hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla kullanılır.

2. Sistem Logları ve İlerleme Takibi

Online eğitim platformumuz, eğitim süreçlerinin sağlıklı yürütülebilmesi, sertifika kriterlerinin kontrolü ve kötüye kullanımın engellenmesi amacıyla kullanıcıların ders izleme durumlarını, sisteme giriş zamanlarını, sınav sonuçlarını ve IP adreslerini kaydeder. Bu bilgiler sadece hizmet kalitesini artırmak ve platform güvenliğini sağlamak için saklanır.

3. Bilgilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

thezem.com, topladığı kişisel verileri yasal zorunluluklar, yargı kararları ve resmi kurumların talepleri haricinde üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmaz, kiralamaz ve satmaz. Ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi adına fatura ve işlem verileri sadece yetkili finans kuruluşları ve ödeme aracı kurumları ile güvenli protokoller üzerinden paylaşılmaktadır.

4. Veri Güvenliği Önlemleri

Web sitemiz üzerinde verilerinizin çalınması, kaybolması veya yetkisiz erişimini engellemek amacıyla idari ve teknik tüm güvenlik önlemleri alınmıştır. Sitemizdeki veri trafiği SSL sertifikası ile korunmakta olup, kullanıcı hesaplarına erişim güçlü şifreleme algoritmaları ve güvenli sunucu altyapıları ile korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

thezem.com, kullanıcıların web sitesini daha verimli kullanabilmesi, oturumlarının açık kalması ve site trafiğinin analiz edilmesi amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir veya kısıtlayabilirsiniz.